Da es viele verschiedene Betriebssysteme gibt, ist es kaum Möglich alle Eventualitäten zu Listen.

Daher werden hier nur mal das Wichtigste erwähnt.

Generell:
Ein System sollte möglichst Aktuell gehalten werden.
Dabei werden wichtige Sicherheitslücken geschlossen und Programmfehler behoben.
Dafür funktioniert auch mal was anderes nicht mehr ;-).

Natürlich sollte man mit dem Internet verbunden zu sein (LAN od. WLAN).

Software die für Alle Betriebssysteme geeignet sind:

  • Teamviewer für Fernwartung (Privat Gratis).
  • TIP10 (10 Finger-Lernprogramm)
  • LibreOffice oder OpenOffice (Statt MS-Office)

Windows

Macintosh

Linux

Smartphone / Handy




Bei der geplanten Online-Hilfe ist der Teamviewer geeignet.