Support

Da es viele verschiedene Betriebssysteme gibt, ist es kaum möglich alle Eventualitäten aufzulisten.

Daher erwähnen wir hier nur das Wichtigste.

Generell:
Ein Computer-System, das mit dem Internet verbunden ist, sollte immer möglichst aktuell gehalten werden.
Dies gilt sowohl für das Betriebssystem als auch für die Software (z.B. Adobe). 
Dabei werden:

  • wichtige Sicherheitslücken geschlossen
  • Programmfehler behoben
  • Verbesserungen realisiert

Dafür funktioniert auch mal was anderes nicht mehr ;-).

Natürlich sollte man mit dem Internet verbunden zu sein (LAN od. WLAN).

Software die für alle Betriebssysteme geeignet ist:

  • Teamviewer für Fernwartung (für Privatgebrauch gratis)
  • TIP10 (10 Finger-Lernprogramm)
  • OpenOffice oder LibreOffice (Statt MS-Office)
  • VLC (Ein Video-Betrachtungsprogramm, das fast alles kann.)

Details zu Betriebssystemen

Windows

Macintosh

Linux

Smartphone / Handy


PS: Bei einer geplanten Online-Hilfe installiere den Teamviewer .